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Les retours prennent au maximum 14 jours pour atteindre notre entrepôt et être traités pour un remboursement. Une fois cette opération effectuée, vous recevrez un e-mail de confirmation de retour pour vous en informer. Si vous n'avez pas reçu de confirmation après 14 jours, veuillez contacter le service client ici avec votre preuve de retour et une liste des articles retournés.

Si vous avez besoin d'une nouvelle note de retour, vous pouvez la trouver ici. S'il vous manque l'étiquette de retour autocollante de votre colis, veuillez contacter le service client.

Veuillez noter que les articles achetés en ligne ne peuvent actuellement pas être remboursés ou échangés dans aucune de nos boutiques. Pour consulter les instructions détaillées pour votre pays, veuillez cliquer ici.

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