Kontakt
Oferujemy wiele sposobów na skontaktowanie się z naszym biurem obsługi klienta – szczegóły opisane są poniżej.
- DODATKOWE INFORMACJE
Więcej informacji na temat danych kontaktowych, dostawy, zwrotów dóbr oraz pieniędzy można znaleźć na stronach poświęconych ich tematyce.
W celu sprawdzenia godzin otwarcia lub danych kontaktowych naszych salonów stacjonarnych prosimy bezpośrednio skierować się tutaj.
- FACEBOOK
Zachęcamy również do wysłania nam wiadomości na Facebooku.
- CZAT
Aby skontaktować się z nami za pomocą czatu, prosimy kliknąć na lampkę, która pojawi się na ikonce czatu w prawym dolnym rogu strony.
Jeżeli chcesz się z nami skontaktować w sprawie zamówień złożonych online, naszych salonów czy aktualnych kolekcji, zostaw nam wiadomość, a my odpowiemy tak szybko, jak to tylko możliwe.
Jeżeli pytanie dotyczy płatności, prosimy skontaktować się z Klarną.
Z przyjemnością informujemy, że nasze biuro obsługi klienta komunikuje się w języku polskim. Jeżeli istnieje potrzeba natychmiastowego kontaktu, najszybszym sposobem jest zatelefonowanie na naszą infolinię: 800 675 070.
Oferujemy również kontakt przez czat. W momencie kiedy jeden z naszych przedstawicieli będzie dostępny, na ikonce czatu pojawi się lampka. Wysłanie nam wiadomości na Facebooku to alternatywna forma kontaktu.
Godziny kontaktu:
Poniedziałek – piątek: 8:00 – 19:00 CET
Sobota: 9:00 – 17:00 CET
Niedziela: 9:00 – 17:00 CET (Tylko czat)
W przeciwnym razie prosimy skontaktować się z nami drogą mailową. Nasz adres to: obslugaklienta.pl@cos.com.
Jeżeli zaistniała potrzeba kontaktu z którymś z naszych salonów stacjonarnych, prosimy wyszukać jego dane kontaktowe tutaj.
Bezpieczne zarządzanie danymi osobowymi
Nasz zespół obsługi klienta zajmie się prośbami związanymi z zarządzaniem danych osobowych, których prawa określono w naszej polityce prywatności. Prosimy skontaktować się z nami drogą mailową, w tytule wpisując „DPO” – a my przekażmy wiadomość do naszego inspektora ochrony danych.
Popularne tematy
Więcej informacji
