1. INTRODUCCIÓN

Estas Condiciones de Servicios (las "Condiciones") son aplicables a los usuarios con una Cuenta COS ("Cuenta"). "Usted" se refiere a Usted como consumidor cuando se registra y utiliza una Cuenta. A menos que se indique lo contrario en los términos adicionales, su cuenta es proporcionada por H&M Hennes & Mauritz GBC AB, y se compone de las marcas, COS y Weekday ("H&M") Reg. No. 556070-1715, domicilio social en Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Estocolmo, Suecia.

2. REGISTRARSE PARA OBTENER UNA CUENTA

2.1

Una cuenta le permitirá iniciar sesión en cos.com y ver una descripción general de las compras anteriores realizadas al iniciar sesión en su cuenta y almacenar información de pago y entrega.

2.2

Al registrarse para obtener una Cuenta, Usted confirma que tiene al menos 18 años de edad o 16 años de edad y que tiene el consentimiento de sus padres, tutor o representante legal, según corresponda, de que la información que proporciona es verdadera y precisa y que acepta estas Condiciones. Se aplicarán términos adicionales para las compras y/o cualquier servicio complementario al que acceda a través de su cuenta. La Cuenta es gratuita y no es necesario realizar ninguna compra para registrarse en una Cuenta.

2.3

Para registrar una cuenta, debe proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida y elegir una contraseña válida. Solo permitimos una (1) cuenta registrada por dirección de correo electrónico.

2.4

Los datos de inicio de sesión serán conservados y gestionados por el grupo H&M. Puede encontrar información sobre cómo el grupo H&M procesará sus datos personales al registrarse y utilizar su cuenta en la Política de privacidad.

3. USO DE LA CUENTA  

3.1

Su cuenta estará disponible desde el momento en que reciba una confirmación de que la cuenta se ha registrado correctamente.

3.2

Al utilizar su cuenta, está prohibido participar en cualquier actividad ilegal o dañina. Además, está prohibido eludir, o intentar eludir, cualquier restricción sobre el uso o la disponibilidad de los servicios. También está prohibido ayudar a otros a participar en dicha actividad. Al aceptar estas Condiciones, Usted acepta adherirse a las reglas que rigen el uso de Su Cuenta.

3.3

Para mantener su cuenta segura, asegúrese de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida la información de su nombre de usuario y contraseña. Usted es responsable de todas las actividades que realice en su Cuenta.

3.4

Su Cuenta estará activa hasta que Usted o COS la cancelen y los días de la semana. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento, y por cualquier motivo, a través de la configuración de su cuenta en cos.com o poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente. Tenga en cuenta que cancelar su cuenta significa que solo podrá comprar en cos.com utilizando el proceso de pago como invitado. Si se cancela su cuenta, independientemente de que usted o COS lo haga, su acceso a la cuenta cesará inmediatamente.

3.5

Si se demuestra o se supone razonablemente que está en violación de estas Condiciones, tenemos el derecho de cancelar su cuenta sin previo aviso y nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier cuenta nueva que se descubra que posee o intenta registrar en el futuro.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

4.1

Su Cuenta se proporciona tal cual. COS no garantiza que (i) la Cuenta cumplirá con Sus requisitos o expectativas, (ii) los resultados que se puedan obtener del uso de la Cuenta serán precisos o confiables, (iii) cualquier error en la Cuenta será corregido.

4.2

La funcionalidad y los servicios disponibles en su cuenta pueden variar de vez en cuando y pueden depender de su país o región. COS no ofrece ninguna garantía, excepto las expresamente previstas en la ley, por el acceso ininterrumpido a su cuenta o a los servicios disponibles a través de la cuenta. Cualquier característica nueva, modificada o eliminada de la Cuenta está sujeta a estas Condiciones. COS no será responsable de ningún fallo o mal funcionamiento del sistema de su cuenta ni de las consecuencias de los mismos. COS no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño que surja de la suspensión, variación o terminación o de cualquier otra manera relacionada con la Cuenta, excepto por cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida por ley. 

5. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

COS puede, a su entera discreción, terminar, alterar, limitar, suspender o modificar las Condiciones de Su Cuenta en cualquier momento en caso de cambios en las leyes aplicables, cambios en los servicios prestados por nosotros o al introducir nuevos servicios, sin notificación previa a Usted, siempre que estos cambios no afecten negativamente el uso de la Cuenta. En caso de otros cambios, se le notificará previamente por correo electrónico, información en la aplicación o a través del sitio web cos.com o una combinación de estos. Por favor, asegúrese de mantenerse actualizado sobre estos Condiciones de Servicio para la Cuenta. Siempre encontrará la última versión de estas Condiciones en cos.com.

6. BLINDAJE

Si se determina que algo en estas Condiciones es inaplicable por cualquier motivo, esto no afectará la aplicabilidad de las demás condiciones.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

7.1

Estas Condiciones se rigen, interpretan y aplican de acuerdo con las leyes de Suecia. Sin embargo, si usted es residente de otro país o región que no sea Suecia, estas Condiciones pueden estar sujetos a las leyes y regulaciones obligatorias de protección al consumidor vigentes en su país de residencia, que pueden proporcionarle derechos adicionales.

7.2

Si tiene alguna queja con respecto a su cuenta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

7.3

Si COS no puede resolver la reclamación directamente, puede presentar su reclamación ante la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si no se puede llegar a una solución, las autoridades competentes para resolver el asunto son los tribunales de su país de residencia.

8. CONTACTA CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre su cuenta, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de COS.