Kontakt
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten –
alle Optionen finden Sie auf dieser Seite.
- KONTAKT
Weitere Informationen über Kontaktdaten für Ihr Land finden Sie auf den folgenden Seiten: Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung.
Um die Öffnungszeiten einzusehen oder direkt mit den Mitarbeitenden in einem unserer Stores in Kontakt zu treten, besuchen Sie unseren Storefinder.
- CHAT
Use the ‘Live Chat’ bubble at the bottom of the screen to speak to us.
DEUTSCHLAND
Wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Onlinebestellung, unseren Stores oder aktuellen Kollektionen haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an Klarna.
Die Mitarbeitenden unseres Kundenservice sprechen Deutsch. Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch unter 0800 8006606.
Sie können uns auch über unseren Live Chat kontaktieren. Wenn diese Option verfügbar ist, sehen Sie eine kleine Sprechblase am unteren Rand der Seite.
Wir sind zu den folgenden Zeiten erreichbar:
Telefon
Montag – Freitag 08:00 Uhr – 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Sonntag: Closed
Feiertage: 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Chat
Montag – Freitag 08:00 Uhr – 18:00 Uhr
Samstag: 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Sonntag: Closed
Feiertage: 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Wenn Sie uns außerhalb unserer Öffnungszeiten kontaktieren möchten, können Sie uns gerne eine E-Mail schreiben.
Sie möchten die Mitarbeitenden in einem unserer Stores direkt erreichen? Alle Details hierzu finden Sie in unserem Storefinder.
Anfragen zu personenbezogenen Daten
Unser Kundenservice-Team kann auch Ihre Anfragen zu personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihre in unserer Datenschutzerklärung genannten Rechte bearbeiten. Sie können sich unter der oben genannten E-Mail-Adresse an uns wenden. Wenn Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden möchten, geben Sie bitte in der Betreffzeile „DSB“ an.