1. INTRODUZIONE

I presenti Termini di servizio (i "Termini") sono applicabili agli utenti che possiedono un Account COS ("Account"). "Tu" si riferisce a Tu come consumatore quando ti registri e utilizzi un Account. Salvo diversamente specificato in eventuali termini aggiuntivi, il tuo Account è fornito da H&M Hennes & Mauritz GBC AB e comprende i marchi COS e Weekday ("H&M") Reg. No. 556070-1715, Sede legale Mäster Samuelsgatan 46 A, 106 38 Stoccolma, Svezia.

2. REGISTRAZIONE DI UN ACCOUNT

2.1

Un Account ti consentirà di accedere a cos.com e di visualizzare un riepilogo degli acquisti precedenti, effettuati quando eri connesso al tuo Account, nonché di memorizzare le informazioni di pagamento e consegna.

2.2

Registrandoti per un Account, confermi di avere almeno 18 anni, o 16 anni e di avere il consenso dei tuoi genitori, tutori o rappresentanti legali, a seconda dei casi, che le informazioni che fornisci sono vere e accurate e che accetti questi Termini. Ulteriori termini si applicheranno agli acquisti e/o a qualsiasi servizio supplementare a cui accedi tramite il tuo Account. L'Account è gratuito e non è necessario alcun acquisto per registrarsi.

2.3

Per registrare un Account, devi fornirci un indirizzo email valido e scegliere una password valida. Consentiamo solo un (1) Account registrato per indirizzo email.

2.4

I dettagli di accesso saranno conservati e gestiti dal gruppo H&M. Puoi trovare informazioni su come il gruppo H&M elaborerà i tuoi dati personali quando ti registri e utilizzi il tuo account nell'Informativa sulla privacy.

3. UTILIZZO DELL'ACCOUNT  

3.1

Il tuo Account sarà disponibile dal momento in cui riceverai la conferma che l'Account è stato registrato correttamente.

3.2

Quando utilizzi il tuo Account, è vietato impegnarsi in qualsiasi attività illegale o altrimenti dannosa. Inoltre, è vietato eludere o tentare di eludere qualsiasi restrizione all'uso o alla disponibilità dei servizi. È inoltre vietato aiutare altri a impegnarsi in tale attività. Accettando questi Termini, accetti di aderire alle regole che disciplinano l'uso del tuo Account.

3.3

Per proteggere il tuo Account, assicurati di mantenere riservate le informazioni relative a esso, comprese il tuo nome utente e password. Sei responsabile di tutte le attività effettuate tramite il tuo Account.

3.4

Il tuo Account sarà attivo finché non verrà chiuso da te o da COS e Weekday. Puoi chiudere il tuo Account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo tramite le impostazioni del tuo Account su cos.com o contattando il Servizio Clienti. Si prega di notare che chiudere il tuo Account significa che potrai fare acquisti su cos.com solo tramite il pagamento come ospite. Se il tuo Account viene chiuso, indipendentemente dal fatto che tu o COS lo facciate, il tuo accesso all'Account cesserà immediatamente.

3.5

Se viene dimostrato o si presume ragionevolmente che tu abbia violato i presenti Termini, abbiamo il diritto di chiudere il tuo Account senza alcun preavviso e ci riserviamo il diritto di rifiutare o chiudere qualsiasi nuovo account che tu possa possedere o tentare di registrare in futuro.

4. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

4.1

Il tuo Account viene fornito così com'è. COS non garantisce che (i) l'Account soddisferà i tuoi requisiti o le tue aspettative, (ii) i risultati che possono essere ottenuti dall'utilizzo dell'Account saranno accurati o affidabili, (iii) eventuali errori nell'Account saranno corretti.

4.2

La funzionalità e i servizi disponibili nel tuo Account possono variare di volta in volta e possono dipendere dal tuo Paese o dalla tua regione. COS non rilascia alcuna garanzia, fatta eccezione per quelle espressamente previste dalla legge, per l'accesso ininterrotto al tuo Account o ai servizi resi disponibili tramite l'account. Tutte le funzionalità nuove, modificate o rimosse dell'Account sono soggette ai presenti Termini. COS non sarà responsabile per eventuali errori o malfunzionamenti del sistema del tuo Account o per le relative conseguenze. COS non accetta alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti da sospensione, variazione o risoluzione o in qualsiasi altro modo relativi all'Account, fatta eccezione per qualsiasi responsabilità che non può essere esclusa dalla legge. 

5. MODIFICA DEI TERMINI

COS può, a sua esclusiva discrezione, terminare, alterare, limitare, sospendere o modificare i Termini per il tuo Account in qualsiasi momento in caso di modifiche alle leggi applicabili, modifiche ai servizi da noi forniti o quando si introducono nuovi servizi, senza previa notifica a Te, a condizione che tali modifiche non influiscano negativamente sull'utilizzo dell'Account. In caso di altre modifiche, Ti verrà data una notifica preventiva tramite e-mail, informazioni in-app o tramite il sito web cos.com o una combinazione di questi. Assicurati di rimanere aggiornato sui presenti Termini di servizio per l'account. Troverai sempre la versione più recente di questi Termini su cos.com.

6. SEPARAZIONE

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse risultare inapplicabile per qualsiasi motivo, ciò non influirà sull'applicabilità degli altri termini.

7. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

7.1

I presenti Termini sono disciplinati, interpretati e applicati in conformità con le leggi della Svezia. Tuttavia, se sei residente in un altro Paese o regione rispetto alla Svezia, questi Termini possono essere soggetti a leggi e regolamenti obbligatori sulla tutela dei consumatori in vigore nel tuo Paese di residenza, che potrebbero fornirti diritti aggiuntivi.

7.2

In caso di reclami relativi al proprio account, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti.

7.3

Se COS non è in grado di risolvere direttamente il reclamo, puoi inviarlo alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Se non è possibile raggiungere una soluzione, le autorità competenti per risolvere la questione sono i tribunali del tuo Paese di residenza

8. CONTATTACI

In caso di domande relative al tuo account, puoi contattare il servizio clienti di COS.