INFORMATIVA SULLA PRIVACY E ACQUISTO ONLINE

L'IMPEGNO PER LA PRIVACY DI H&M GROUP

Siamo H&M Group, la società affiliata di H&M Hennes & Mauritz AB e dei suoi marchi: H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET e Afound. Quando fai acquisti con noi o utilizzi uno dei nostri servizi, ci affidi le tue informazioni. La protezione dei dati personali e della privacy è una priorità assoluta per H&M Group. 
 
Per noi è importante offrirti informazioni chiare e trasparenti sui dati personali che raccogliamo, sul motivo per cui sono necessari, su come vengono utilizzati e sui tuoi diritti. 

Il trattamento dei dati personali da parte di H&M Group in breve

CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?

H&M Group è composto da diversi marchi e entità legali, e la società responsabile del trattamento dei tuoi dati personali varia in base alle scopo per cui vengono raccolti. Per ogni finalità di trattamento sarete informati dell'azienda responsabile. Si tratterà della società svedese H&M Hennes & Mauritz GBC AB o di una delle nostre affiliate locali.

PERCHÉ TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

I tuoi dati personali vengono utilizzati e elaborati per garantirti la migliore esperienza possibile quando visiti i nostri siti web o i nostri negozi fisici. Inoltre, trattiamo i tuoi dati personali su tua richiesta per fornirti i servizi richiesti, gestire la consegna del tuo ordine o supportarti tramite il nostro servizio clienti. 

Che tipo di dati personali trattiamo?

Le informazioni personali sono qualsiasi tipo di informazione che può essere direttamente o indirettamente attribuita all'utente. Esempi di dati personali che gestiamo sono nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di pagamento e ordine di acquisto. Possiamo anche elaborare la cronologia di utilizzo, l'indirizzo IP, l'ID membro e le informazioni che fornisci quando contatta il nostro servizio clienti.

Dove trattiamo i tuoi dati?

I tuoi dati personali sono generalmente conservati all'interno del tuo Paese o in un Paese dell'UE/SEE, ma potrebbero anche essere trasferiti ed elaborati in un paese al di fuori di quest'area.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Se necessario, i tuoi dati personali possono essere condivisi all'interno di H&M Group, con fornitori, subappaltatori e terze parti indipendenti che operano per nostro conto.

Quali sono i tuoi diritti?

Ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare e consultare i tuoi dati. In alcuni casi, hai anche il diritto di opporti all'utilizzo dei tuoi dati o al trasferimento degli stessi. Se possiedi un account o sei membro di un programma fedeltà, puoi esercitare il tuo diritto di accesso, portabilità e rettifica nelle pagine del tuo account, dove puoi anche eliminare il tuo profilo utente.

SI PREGA DI LEGGERE LA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY COMPLETA PER COMPRENDERE IN DETTAGLIO COME GESTIAMO I TUOI DATI PERSONALI E I DIRITTI CHE HAI SU DI ESSI.

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