IMPRESSUM 


H&M Hennes & Mauritz AG 

Löwenstrasse 25 

8001 Zürich 

Schweiz 


Handelsregisternummer: CHE-660-0402978-3 

Handelsregisteramt: Kanton Zürich 

Geschäftsführer: Claudia Oszwald, Denis Prister 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT-ID): CHE-101.333.829 MWST 

Für Kundenanfragen bitte unseren Kundenservice kontaktieren: 


Hier finden Sie alle Kontaktmöglichkeiten. 


E-Mail: 

Deutsch: kundenservice.ch@cos.com

Französisch: serviceclient.ch@cos.com

Italienisch: servizioclienti.ch@cos.com

Telefon: 0041 43 508 2111 (Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters) 


Bei Fragen zu Bestellungen, Ihrem Kundenkonto oder cos.com werfen Sie einen Blick auf unsere Häufig gestellten Fragen – vielleicht finden Sie dort bereits die passende Antwort. Falls nicht, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. 

Angaben zur Streitbeilegung: 


Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Verbrauchervertrag ist die zuständige Ombudsstelle: 


Ombudsstelle E-Commerce, c/o Konsumentenforum kf, Belpstrasse 11, 3007 Bern 


Beschwerden können auch über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden. 

Person wearing an oversized beige trench coat with high collar, looking directly at the camera against a plain white background.
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Elegant interior with arched doorway, warm brown walls, circular wall lights, and a view of a cozy seating area with natural light.
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