Contact
Il y a plusieurs façons de nous contacter.
Toutes les options sont disponibles sur cette page.
- CONTACT
Vous trouverez plus d'informations sur les coordonnées de votre pays sur nos pages Livraison, Retours et Remboursements.
Pour connaître les horaires d'ouverture ou contacter directement l'une de nos boutiques, vous pouvez trouver leurs coordonnées en utilisant le localisateur de boutique.
- FACEBOOK
Vous pouvez également nous envoyer un message sur Facebook.
- CHAT
Utilisez le « Live Chat » en bas de l'écran pour nous parler.
Nous sommes toujours heureux d'avoir de vos nouvelles, donc si vous souhaitez nous contacter au sujet de votre commande en ligne, de nos boutiques ou de nos collections actuelles, notre équipe est là et prête à vous aider.
Si vous avez une question concernant votre paiement, veuillez contacter Klarna.
Notre service client est disponible en français. Vous pouvez également chatter avec nous. Si disponible, vous verrez la bulle « Live Chat » en bas de l'écran. Le moyen le plus rapide de nous joindre est de nous appeler au 0805 981188
Nous sommes ouverts :
Du lundi au vendredi : 08h00 - 18h00
Samedi : 09h00 - 17h00
Dimanche : Fermé
Jours fériés : 09h00 - 17h00
Pour nous contacter en dehors de nos heures d'ouverture, voici notre adresse e-mail. Si vous avez besoin de contacter directement l'une de nos boutiques, vous trouverez tous les détails dans notre localisateur de boutiques.
Données personnelles
Notre équipe du service client peut également traiter toutes les demandes concernant vos données personnelles en conformité avec vos droits tels qu'énoncés dans notre Politique de confidentialité. Vous pouvez nous écrire à l'adresse e-mail ci-dessus. Si vous souhaitez contacter notre Responsable de la protection des données, veuillez inclure « DPO » comme objet du message.